NOVANCETérminos y Condiciones de NOVANCE
Versión: 1.0 — Fecha de entrada en vigor: 17 de agosto de 2026
1. Identificación del proveedor
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de NOVANCE, una plataforma de software como servicio (SaaS) disponible en novance.app.
NOVANCE es una marca operada por:
- Marco Atilio Robbiano Taboada
- Persona natural, Perú
- Domicilio: Jr. Inambari 755 Int. 8, Lima, Lima, Perú
- Email: support@novance.app
- Teléfono: +51 932 466 327
En estos Términos, "NOVANCE", "nosotros", "nuestro" o "la Plataforma" se refiere a NOVANCE y a su titular y operador.
2. Aceptación de estos Términos
Al crear una cuenta o utilizar NOVANCE, aceptás estos Términos y nuestra Política de Privacidad.
Durante el registro deberás confirmar expresamente que has leído y aceptado ambos documentos. La aceptación queda registrada junto con la fecha y la versión de los documentos aceptados.
Si no aceptás estos Términos, no podrás crear una cuenta ni utilizar los servicios que requieren autenticación.
3. Descripción del servicio
NOVANCE es una plataforma SaaS que permite a sus usuarios crear y administrar sitios web y catálogos digitales orientados a productos de afiliación.
Entre otras funcionalidades, la Plataforma puede permitir:
- crear sitios;
- organizar categorías;
- importar productos desde proveedores o programas de afiliación;
- generar páginas de productos;
- mostrar precios y disponibilidad obtenidos de fuentes externas;
- configurar dominios;
- gestionar productos destacados;
- consultar estadísticas;
- administrar contenido y configuración del sitio.
Las funcionalidades disponibles pueden variar según el plan contratado.
4. Productos de terceros y afiliación
NOVANCE no vende ni suministra los productos mostrados en los sitios creados por sus usuarios.
Los productos, precios, disponibilidad, imágenes, descripciones y demás información mostrados en un sitio pueden proceder de proveedores o comerciantes externos.
El usuario es responsable de:
- seleccionar los productos que promociona;
- comprobar que tiene derecho a utilizar los enlaces y materiales correspondientes;
- cumplir las condiciones de los programas de afiliación que utilice;
- cumplir las leyes aplicables a su actividad;
- mantener actualizada y correcta la información que introduzca manualmente.
NOVANCE no garantiza que un proveedor externo mantenga un precio, inventario, comisión, oferta o condición comercial determinada.
5. Exactitud de información de productos
NOVANCE utiliza mecanismos automatizados para importar y actualizar información de productos.
Aunque procuramos mantener la información actualizada, no garantizamos que la información procedente de terceros sea siempre exacta, completa o esté disponible.
El usuario debe entender que el precio, disponibilidad y demás condiciones finales de compra corresponden al comerciante o proveedor externo. NOVANCE no es responsable de cambios realizados por dichos terceros.
6. Cuenta del usuario
Para utilizar determinadas funciones debés crear una cuenta.
Debés proporcionar información correcta y mantenerla actualizada.
Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada mediante tu cuenta.
No debés:
- compartir deliberadamente tus credenciales;
- utilizar la cuenta de otra persona sin autorización;
- intentar acceder a cuentas o datos de terceros;
- utilizar NOVANCE para actividades ilegales;
- introducir contenido que infrinja derechos de terceros.
7. Contenido del usuario
El usuario conserva sus derechos sobre el contenido que aporte a NOVANCE, sujeto a los derechos necesarios para prestar el servicio.
Al subir contenido a NOVANCE, declarás que tenés los derechos o autorizaciones necesarios para utilizarlo. Esto incluye, cuando corresponda:
- logotipos;
- banners;
- imágenes;
- textos;
- nombres comerciales;
- descripciones;
- contenido promocional.
Concedés a NOVANCE una licencia limitada y no exclusiva para alojar, almacenar, reproducir y mostrar dicho contenido únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio.
8. Uso prohibido
No podés utilizar NOVANCE para:
- infringir leyes o reglamentos;
- infringir derechos de propiedad intelectual;
- cometer fraude;
- distribuir malware;
- intentar comprometer la seguridad de la Plataforma;
- realizar ingeniería inversa de componentes cuando esté prohibido por la legislación aplicable;
- interferir con el funcionamiento de NOVANCE;
- intentar acceder sin autorización a sistemas o datos;
- utilizar la Plataforma para actividades fraudulentas o abusivas.
9. Suscripciones y pagos
Las suscripciones de NOVANCE se ofrecen mediante los planes y precios mostrados en la Plataforma.
Los pagos son procesados por Paddle, que actúa como Merchant of Record para las transacciones correspondientes.
Paddle establece sus propios términos para compradores, incluyendo las condiciones de pago, suscripciones, cancelaciones y reembolsos.
Los impuestos aplicables pueden calcularse y cobrarse conforme a las reglas aplicables al comprador y a la transacción.
10. Renovación y cancelación
Cuando contratás una suscripción con renovación automática, autorizás los cargos recurrentes correspondientes hasta que la suscripción sea cancelada.
Podés cancelar una suscripción para evitar futuras renovaciones.
Salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa, la cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación vigente.
Las condiciones de Paddle establecen actualmente que una suscripción puede cancelarse en cualquier momento para que termine al final del período de facturación vigente.
11. Reembolsos
Las solicitudes de reembolso se gestionan conforme a la Política de Reembolsos de NOVANCE, las condiciones de Paddle y los derechos obligatorios que correspondan al comprador.
Nada en estos Términos pretende limitar derechos irrenunciables establecidos por la legislación aplicable.
12. Disponibilidad del servicio
Procuramos mantener NOVANCE disponible y funcionando correctamente.
Sin embargo, el servicio puede experimentar interrupciones por:
- mantenimiento;
- actualizaciones;
- problemas de infraestructura;
- fallos de proveedores externos;
- acontecimientos fuera de nuestro control;
- incidentes de seguridad;
- causas de fuerza mayor.
No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
13. Propiedad intelectual de NOVANCE
NOVANCE, incluyendo su software, diseño, marca, interfaz, código, documentación y elementos propios, pertenece a su titular o a sus respectivos licenciantes.
Estos Términos no transfieren al usuario ningún derecho de propiedad sobre NOVANCE.
El usuario recibe únicamente el derecho limitado de utilizar el servicio mientras mantenga una suscripción válida y de acuerdo con estos Términos.
14. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar una cuenta cuando sea necesario para:
- prevenir fraude o abuso;
- proteger la seguridad de NOVANCE;
- cumplir obligaciones legales;
- responder a una infracción de estos Términos;
- proteger a otros usuarios o terceros.
Cuando sea razonablemente posible, intentaremos informar al usuario y permitirle solucionar la situación.
La cancelación de una suscripción no implica necesariamente la eliminación inmediata de todos los datos de la cuenta.
La eliminación de cuentas se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a los procedimientos de eliminación de NOVANCE.
15. Eliminación de una cuenta
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta mediante las funciones disponibles en NOVANCE.
Actualmente, la eliminación entra en un período de gracia de 30 días antes de la purga definitiva de los datos de la cuenta.
Durante ese período, determinadas cuentas pueden ser recuperables mediante soporte.
Una vez ejecutada la purga definitiva, los datos de la cuenta y sus relaciones asociadas se eliminan de la base de datos conforme al funcionamiento de la Plataforma.
Los datos compartidos o mantenidos por proveedores externos pueden estar sujetos a sus propias políticas de conservación.
16. Privacidad
El tratamiento de datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad.
NOVANCE procura tratar únicamente los datos necesarios para prestar, proteger y mejorar el servicio.
Los derechos de los titulares de datos personales se ejercen conforme a la legislación aplicable.
17. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, NOVANCE no será responsable por:
- decisiones de compra realizadas por visitantes de los sitios;
- productos vendidos por terceros;
- cambios de precio o disponibilidad realizados por terceros;
- pérdida de comisiones de afiliación;
- interrupciones causadas por proveedores externos;
- contenido introducido por el usuario;
- resultados comerciales obtenidos mediante el uso de la Plataforma.
Nada de esta sección pretende excluir o limitar responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación aplicable.
18. Cambios en NOVANCE
Podemos modificar, añadir o retirar funcionalidades de NOVANCE.
También podemos modificar estos Términos cuando sea necesario.
Cuando un cambio sea material, procuraremos comunicarlo de una forma razonable y actualizar la versión y fecha correspondientes.
Los derechos obligatorios de los consumidores no se verán afectados.
19. Ley aplicable
Estos Términos se regirán por las leyes de la República del Perú, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor o de cualquier otra legislación obligatoria que pueda resultar aplicable al usuario según su jurisdicción.
20. Contacto
Para consultas relacionadas con NOVANCE:
- support@novance.app
- +51 932 466 327
- Titular: Marco Atilio Robbiano Taboada
- Domicilio: Jr. Inambari 755 Int. 8, Lima, Lima, Perú